Web Toolbar by Wibiya
 

07.11.2010
HİLTON DALAMAN RESORT/SPA Pazarlama Müdürü Suvat Avcı ile sıcak ev sahipliği sırasında gerçekleştirdiğimiz kısa söyleşiyi okurlarımızın beğenisine sunuyoruz..
 
 

*Sizin elde ettiğiniz başarının ardından şehir otelciliğinde dünya markası olan Hilton zinciri, resort otelcilikte de büyük bir başarı kazandı. Ödüllerinizden biraz bahseder misiniz?*

Tanıtım, reklam, medya planlama, marketing benim görevlerim arasındadır. Bu nedenle görevimi en mükemmel bir şekilde yapmak için her zaman planlı ve programlı bir çalışma gerçekleştiriyoruz. Tabii, biz çok başarılı bir ekibiz. Ekibim benim ile uyum içerisindedir ve Genel Müdürümüze de tüm projelerimizi öncelikle sunarak hareket ederiz. Tüm bu çalışmalar ve tabii ki otelimizin konsept, yapı ve hizmet güzelliği ile *Zoover Ödülü*nü aldık. Zoover Ödülü, Hollanda pazarı misafirlerinin değerlendirmeleriyle alındı. Bölgedeki en iyi otel seçildik. Sarıgerme- Göcek ve Fethiye, bu bölge içinde bulunan yerlerdir. Ve ilk senemizde verdiğimiz hizmet, otelin konsepti, lokasyonu ve içerdeki ekibiyle, operasyondaki kalitesiyle, bu ödüle layık görüldük.*World Travel Awards*ta da*En İyi Sahil Resort* ve *En iyi Ultra Her Şey Dahil Resort Oteli* ödülünü kazandık.Bir yıl içinde 3 ödül kazanmak *Hilton Dalaman* için çok büyük ve önemli bir onur.

*Sizin elde ettiğiniz başarının ardından şehir otelciliğinde dünya markası olan Hilton zinciri, resort otelcilikte de büyüme düşünüyor mudur?*

Çevreci olmamız yönüyle bir ödül daha kazandık, TÜROFED’in verdiği Beyaz Yıldız’ı aldık. Mavi bayrağımız da açıldığımızdan beri var…

Bir markaya değer katabilmek, toplumun duyarlılığı konularında ödüllü olmak çok önemlidir. Hilton, bir dünya markasıdır. Ödüller, bunun cilasıdır. Alınan her bir ödül, tesisi parlatmaktadır. Ödüller çoğaldıkça da, tesise artı bir değer katmaktadır.

Daha ilk senemiz olmasına rağmen, alamazsınız denilen ödüllere sahip olmak, bize gurur verip, mutlu etmektedir. *Göçay- Onur Grup* buraya büyük bir yatırım yapmıştır. Bölgeye, istihdam sağlamış, insanlara ekmek kapası açmıştır. Özetle, güçlü bir firma, güçlü bir yatırım ve güçlü bir marka ile buluşmuştur. Hilton markası, kalkınmaya ihtiyacı olan Sarıgerme’ye, büyük bir katma değer yaratmıştır. Zira, Patronlarımız, Mustafa Göçay ve Onur Çetinceviz, çok ileri görüşlü ve güçlü iki partnerdir.

504 personel, Marketing Müdürü olarak bana bağlıdır. Her çalışan, bir tanıtım elçisidir. Bu ekibin, bir de takım çalışması var. Halkımızın da, bölgeye sahip çıkması gerekmektedir. Dışarıdaki esnafa, verdiğim bir öneri bulunuyor. Her hafta güzel bir etkinlik yapın, yolda yürüyün. Karnaval şenlik yapın, o zaman, oteldeki misafirler bunları görmek, seyretmek ve alışveriş etmek için dışarıya çıkar diyorum. Nitekim, tesis olarak biz, ultra her şey dahil sistemin içinden misafirlere dışarıya çıkın diyemeyiz. Esnaf olarak, siz aranızda etkinlikleri organize edip, planlayıp, uygulayın diyoruz’

Doğanın güzelliğini kaybetmeden de, güzel şeyler yapılabilir. Turizmden gelen, turizme yatırılmalıdır. Rastgele tesis açılmamalıdır. Alt yapı, ulaşım var ise, havalimanı var ise, tahsis çıkmalıdır. Devlet, öncelikle altyapıyı getirmelidir. Kanalizasyon, atık su, elektrik, su getirilmelidir. Otel yönetimleri, bu konularla uğraşmamalıdır.

*Uluslar arası Hilton zincirinin otelinize ilişkin görüşleri nelerdir?*

Hilton Dalaman Resort&SPA otelimiz, yaşayan bir tesistir. Bu arada, yurtdışı Hilton’larda bürokrasi üst düzey olduğu için biz burada daha şanslıyız. İşletmemizin menfaatini düşünerek, bazı kararları kendi insiyatifimiz ile alıp uygulayabiliyoruz. Mesela, dışarıda daha kuralcı bir uygulama var, management olduğu için…

Buraya Hilton zincirinin Yönetim Başkanı Mr Black Stone ile İstanbul Hilton Grubunun Müdürü Armin Zerunyan geldi… Çok mutlu oldular.

Özetle, Yüzde 90’ın üzerinde doluluğa sahibiz, ilk yılımızda ekibimizle bunu başardık, daha nice güzel çalışmalara imza atmaya hazırız. Bu arada, TUİ ve Thomas Cook ödüllerine de adayız.

 
 
 
 
 
 
 
Seher Müşfide Aybek
Genel Yayın Yönetmeni
 

Translate Page

 

TourismLifeInTurkey.com'un imtiyaz sahibi   TUYED EGD SKAL   ve   ITO   üyesidir.