DÜNYA SEYAHAT ÖDÜLLERİ’NE RİXOS HOTELS DAMGA VURDU
Herald Tribune tarafından seyahat sektörünün “Oscar’ları” olarak nitelendirilen Dünya Seyahat Ödülleri’nin (WTA) Avrupa ve Asya gala törenlerine Rixos Hotels damgasını vurdu.
Rixos Hotels, 6 farklı kategoride ödül almaya hak kazandı.
Rixos Hotels’in on kategoride aday olduğu Dünya Seyahat Ödülleri’nin Avrupa Gala Töreni, Rixos Premium Belek’te düzenlendi. 22 Avrupa ülkesinden yaklaşık 600 uluslararası basın mensubunun davet edildiği organizasyona, bölgenin turizm otoriteleri, CEO’ları, lider seyahat şirketlerinin yöneticileri, turizm departmanları ve destinasyonların başkanları, endüstrinin önde gelenleri ve ünlüler katıldı.
Dört ay süren elektronik ortamdaki yapılan oylama sonucunda, yüzlerce otelin arasından Rixos Hotels “Avrupa’nın En İyi Otel Markası” seçildi. Rixos Premium Belek ve Rixos Premium Bodrum ise “Akdeniz’in En iyi Oteli” ödülüne layık görüldü. Rixos Libertas Dubrovnik “Avrupa’nın En iyi Casino Oteli” seçilirken Rixos Sungate “Avrupa'nın En İyi Toplantı ve Konferans Resort Oteli” ödülünü kazandı. Hindistan’ın Delhi şehrinde 14 Ekim 2010 tarihinde gerçekleşen 17 . Dünya Seyahat Ödülleri Asya Gala Töreni’nde ise Rixos President Astana ‘‘Kazakistan’ın En İyi Oteli’’, Rixos Almaty ise ‘Kazakistan’ın En İyi İş Oteli’ seçildi.
Dünya Seyahat Ödülleri Hakkında
Dünya Seyahat Ödülleri organizasyonu dünya seyahat ve turizm sektörünü bilgilendirmek ve yön vermek amacıyla 1993 yılında kuruldu. Dünya Seyahat Ödülleri, turizm sektörünün en saygın ve önemli organizasyonu olma özelliğini taşıyor.Organizasyonda turizm ve seyahat sektörünün bin farklı kategorisi için oy kullanılıyor. Dünya Seyahat Ödülleri’ne her yıl bölgelerden ve dünyadan turizm otoriteleri, CEO’ları, lider seyahat şirketlerinin yöneticileri, devlet bakanları, turizm departmanları ve destinasyonların başkanları, endüstrinin önde gelenleri ve ünlüler katılıyor.
Rixos Hakkında
Kurumsal / Rixos Hakkında
Rixos Hotels Grubu, dinamik, esnek ve proaktif stratejilere dayanan yönetim modelinin direkt sonucu olarak, son yıllarda önemli büyüme kaydetmiştir.
MİSYONU
Misafirlerimizin hayal ettiklerinin de ötesinde bir tatil deneyimi yaşayabilmeleri için karşılaşabilecekleri en iyi servisi sağlamak ve farklı ve çok özel bir konsept geliştirmek.
VİZYONUMUZ
Gelişim odaklı tasarım ve çözümler üretmek ve dünya çapında bir marka ve alanında lider olmak.
DEĞERLERİ
- Misafirperverlik
- Güleryüz, samimiyet ve şeffaflık
- Hizmette mükemmellik
- Yeni fikirleri ve konseptleri uygulamak
- %100 misafir memnuniyeti
- Sektörde yenilikçi ve öncü olmak
- Global bir şirket olmak
- Güvenilirlik ve bağlılık
- Misafirlerimizin önceliklerini önemsemek
- Güçlü yönetim yapısı
AMACI
Servis ve ürün kalitemizin yüksek standartlarını korumak ve hatta aşmak ve otel işletmeciliğimize daima yenilikçi fikirleri entegre etmeye çabalamak.
STRATEJİSİ
Tüm Rixos işletmelerinde unutulmaz bir konaklama sağlayarak, Türk kültürü ve geleneklerine özgü Türk misafirperverliği ve servisini yansıtmak.
Tarihçe
RIXOS'UN ANLAMI
Strabo'ya göre Perge şehri, Truva Savaşı'ndan sonra Mopsos ve Kalkhas isimli kahramanların liderliğinde Argos'tan gelen koloniciler tarafından keşfedilmiştir.
Dilbilimsel araştırmalar, Achaean'ların Pamphylia'ya M.Ö. ikinci bin yılın sonlarına doğru girdiğini doğrular. Bu çalışmalara ek olarak, 1953'te Perge şehrinin Helenistik giriş kapısının avlusunda yapılan kazılarda bulunan M.S. 120-121 yıllarına ait yazıtlar da, bu kolonileşmeye tanıklık eder. Heykellerin altlarındaki yazılarda şehrin efsanevi kurucularından Mopsos, Kalkhas, Rixos, Labos, Machaon, Leonteus ve Minyasas adlı yedi kahramandan söz edilir.Grubumuz da adını, M.Ö. 1000 yılında Perge şehrinin yedi kahraman kurucusundan biri olan Rixos'tan almıştır.
RIXOS'UN TARİHÇESİ
2000 yılında turizm sektöründe söz sahibi olmaya başlayan Rixos Hotels, sektörün başkenti Antalya'da Fettah Tamince tarafından kuruldu. Rixos Hotels, %100 misafir memnuniyeti ve serviste mükemmelik hedefiyle "All Inclusive - All Exclusive" konseptini geliştirmiştir.
RİXOS HOTELS Yönetim Kurulu Başkanı Fettah Tamince ‘nin mesajı;
Hedefimiz: "Tatil Sanatı" anlayışımızla, mükemmelliğe yepyeni bir tanım getirerek misafirlerimizin istek ve arzularının, daha dile getirilmeden karşılanmasını sağlamak.
Rixos Hotels Grubu, dinamik, esnek ve proaktif stratejilere dayanan yönetim modelinin direkt sonucu olarak, son yıllarda önemli büyüme kaydetmiştir. Yönetimimizi, kaynaklarımızı ve ortaklıklarımızı mükemmele ulaştıran, tecrübemizi ve başarılı uygulamalarımızı paylaşmamızı sağlayan yeni bir Uluslararası İş Geliştirme Departmanı kurduk.
RIXOS HOTELS olarak, Türkiye ve komşu ülkelerde önde gelen otel markası konumuna gelerek başardıklarımızı, yeni yatırımlarla dünya çapına yaymayı, misafirlerimizin bizi görmek istedikleri yerlerde olmayı planlıyoruz. Konaklama sektöründe dünya çapında bir marka olabilmek için gerekli değerlere, tecrübeye ve kararlılığa sahip olduğumuza inaniyoruz. Çok yakında dünyanın birçok yerinde bizi bulabileceksiniz.
RIXOS HOTELS KALİTE POLİTİKAMIZ;
Misafirlerimizi odak noktası kabul ederek istek, beklenti ve ihtiyaçlarının araştırılıp bunlara uygun hizmetlerin planlanmasını ve kaliteli hizmet verilmesini sağlamak, gıda güvenliği ilkelerine uygun ürün ve hizmetler sunarken, Rixos markasına bağlı misafirler yaratmak ve bu sayede misafirlerimize, toplumumuza ve çalışanlarımıza ölçülebilir yararların sağlanması Rixos Hotels’in varoluş amacını ortaya koymaktadır.
Misafir ve çalışanların tüketimine sunuluncaya kadar ki tüm aşamalarda gıda güvenliğini sağlamak için ulusal yasalara ve uluslararası standartlara uygun olarak hareket etmekle kendimizi sorumlu tutuyoruz.
Stratejik insan Kaynakları yönetimiyle Rixos Hotels çalışanlarının bilinçli, işleyişe katılan yapılarını ve kişisel gelişimini sağlamak, ileri götürmek ve yetkinliğini arttırmak için düzenli eğitimler sağlıyoruz.
Kaliteyi ölçülebilir hale getirmek, sonuçlar arasında bağlantı kurup, verilen hizmetlerle ilgili sürekli bir biçimde sistemin iyileştirilmesini sağlamak için hedefler belirleyip çalışanlarla yönetimin birlikteliğiniz sağlıyoruz.
Yönetim Kurulu Başkanı olarak ben, kaliteli ürün ve hizmet elde ederek Rixos Hotels’in global marka bilinirliği ile turizm sektöründe lider konuma gelebilmesi için bu kalite politikasını desteklerken, çalışanlarımızı politikamızı anlamaya, anlatmaya ve uygulamaya davet ediyorum.
Fettah Tamince Yönetim Kurulu Başkanı |